Términos y condiciones de compra

1. Introducción

El presente documento, juntamente con los documentos en él mencionados, establece los términos y condiciones que rigen la compra de los productos que figuran en nuestra página web www.macalda.com y la compra de productos en la misma.

Te invitamos a leerlo detenidamente antes de usar esta web y antes de realizar el pedido, ya que queda vinculado a estos términos y condiciones, y si no estás de acuerdo con ellos, no debes realizarlo.

Estas ‘Condiciones de Compra’ podrán ser modificadas y se te aplicarán las vigentes en el momento de realizar el pedido. Las ‘Condiciones de Compra’ estarán permanentemente disponibles en la web, por lo que podrás acceder a ellas cuando lo desees.

2. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta página web y su diseño gráfico son propiedad exclusiva de MACALDA y es a quien le corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de estos. Así, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y modificación, total o parcial, sin previa autorización expresa nuestra.

3. Uso de nuestra página web

Al hacer uso de esta página web y/o realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:

Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.

No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.

Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad).

Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.

Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

4. Celebración del contrato

La información contenida en esta Web no constituye una oferta de venta, sino una invitación para contratar. No existirá ningún contrato entre usted y nosotros en relación con ningún producto hasta que su Pedido haya sido expresamente confirmado por nosotros en la confirmación de pedido.

Para realizar un Pedido deberás seguir el procedimiento de compra establecido y hacer clic en el botón «Finalizar el pedido». Tras ello, recibirás un email de confirmación de pedido en el que su pedido ha sido recibido y que nos disponemos a preparar su envío. También hacemos referencia al resumen del pedido. El contrato para la compra de un Producto entre tú y nosotros (el «Contrato»), quedará formalizado únicamente cuando le enviemos esta Confirmación de Pedido (ver Envíos).

Serán objeto del Contrato únicamente aquellos Productos relacionados en la Confirmación de Pedido. No estaremos obligados a suministrarte ningún Producto que pudiera haber sido objeto de Pedido hasta que le confirmemos el envío de este por medio de una Confirmación de Pedido.

Los Contratos, al igual que cada paso del procedimiento de compra, únicamente podrán formalizarse en castellano.

5. Procedimiento de compra

Para comprar cualquiera de nuestros Productos en esta Web debes seguir los siguientes pasos:

a) Elección de Productos

Accede a la sección de los productos de Macalda y haz clic sobre la imagen de tu elección para visualizarlos y conocer sus características principales. Añade los Productos de tu elección a la cesta de compra y repite el proceso tantas veces como desees.

b) Detalles del envío

En este espacio deberás cumplimentar los campos disponibles para detallar el lugar deseado de envío, pudiéndose elegir entre envío un envío a domicilio seleccionado dentro del Territorio.

c) Elección de fórmula de pago

En el siguiente paso deberás elegir la fórmula de pago que más te convenga entre las disponibles en la Web. En función de la fórmula elegida, accederás a cumplimentar los campos necesarios correspondientes a la misma.

d) Formalización del Pedido

Comprobar todos los detalles de tu compra: Productos, cantidades, lugar de entrega, importe total, etc. Te rogamos compruebe que todos los datos son correctos.

Una vez comprobado que todos los datos son correctos, pulsa el botón «Finalizar Pedido».

Introducir los datos necesarios para efectuar el pago.

Hacer clic en el botón «Finalizar pedido» para completar el proceso de compra. Una vez recibida tu oferta de compra, recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico (si no recibe esta confirmación en el plazo de las 24 horas siguientes al Pedido, ponte en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico info@macalda.com). Procederemos a revisar tu compra y verificar que cumple con todos los requisitos para su tramitación. De ser así, recibirás entonces un correo electrónico en el que le confirmaremos que tu Pedido quedará en proceso de preparación y envío.

6. Limitación de responsabilidad

Tanto el acceso a la web como el uso no consentido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. Macalda no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso.

Macalda no se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:

– La presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la web.

– Un mal funcionamiento del navegador y/o del uso de versiones no actualizadas del mismo.

Macalda no se hace responsable de la fiabilidad y rapidez de los hiperenlaces que se incorporen en la web para la apertura de otras.

Macalda no garantiza la utilidad de estos enlaces, ni se responsabiliza de los contenidos o servicios a los que pueda acceder el usuario por medio de estos enlaces, ni del buen funcionamiento de estas webs.

Macalda no será responsable de los virus o demás programas informáticos que deterioren o puedan deteriorar los sistemas o equipos informáticos de los usuarios al acceder a su web u otras webs a las que se haya accedido mediante enlaces de esta web.

7. Entregas

Entregaremos los Productos en la dirección de envío que figure en tu Pedido. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indiques debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual. No nos haremos responsables por los errores o perjuicios que se deriven de la entrega, cuando la dirección de entrega introducida por usted no se ajuste al lugar de entrega deseado.

No se realizan envíos a Europa a través de la web, para consultar precios ponerse en contacto en info@macalda.com.

A efectos de las presentes Condiciones de Compra, se entenderá que se ha producido la «entrega» o que el Pedido ha sido entregado en el momento de recibirlo en la dirección de entrega convenida.

En el caso de entrega de un Pedido que presente defectos visibles en el embalaje exterior, deberá fotografía la caja o el envoltorio para poder realizar una reclamación. Nos la deberás enviar a info@macalda.com. No se devolverán artículos únicamente porque el envoltorio esté dañado.

Asegúrese de no dañar el contenido del paquete al abrirlo, sobre todo en caso de usar instrumentos punzantes.

En caso de no estar disponible para la recepción del Pedido, la empresa mensajera intentará ponerse en contacto con usted, si por algún motivo no pudieran, intentaríamos gestionarlo desde Macalda. En todo caso, dispondrás de un plazo máximo en función de la empresa de transporte para recoger tu Pedido en un punto de recogida. Si transcurrido dicho plazo máximo no hubieras recogido el Pedido, entenderemos que deseas desistir del Contrato y lo consideraremos resuelto. No se realizará el reembolso del pedido.

8. Precio y pago

El precio de cada Producto será el que se indique en cada momento en nuestra Web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que procuramos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la Web son correctos, pueden producirse errores. Si descubriéramos un error en el precio de alguno de los Productos que Ud. hubiera encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su Pedido al precio correcto, o bien de anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el Pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

No estaremos obligados a suministrarle ningún Producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Pedido) si el error en el precio es obvio e inequívoco.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Envío.

Una vez que haya hecho sus compras, todos los artículos que desea comprar se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago.

Al autorizar el pago usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya o que es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con usted.